Стиральная машина LG: ошибка DE — журнал LG MAGAZINE Россия LG MAGAZINE

Что означает ошибка DE на стиральной машине Самсунг?


На стиральных машинах моделей Diamond код DE или ED в переводе означает Door и сигнализирует о том, что дверца техники не открывается после завершения цикла. На моделях без цифрового дисплея в таком случае загораются все индикаторы. Чтобы убедится в том, что эта неисправность вызвана не программным глюком следует проверить правильно ли закрыт люк. Если дверца люка не закрыта, то стирка не начинается.


Что делать, при наличии данной неисправности


Ошибки, которые фиксируются стиральной машиной мож

Ошибки, которые фиксируются стиральной машиной можно условно разделить на три основных типа:

  1. В редких случаях может произойти так, что ошибка просто со временем перестанет появляться. При этом окажется, что она прошла сама собой.
  2. В этой ситуации пользователь предпринимает определённые усилия, после которых машина становится работоспособной.
  3. Эта категория относится к наиболее сложным случаям. Приходится приглашать специалиста. Он решит, как исправить поломку, произведёт ремонт и починит машину, но стоимость ремонта будет достаточно высокой.

Поэтому разумным порядком действий будет такой, когда сначала пользователь сделает всё, что сможет, а если не получится, обратится к мастеру.

Если дисплей показывает DE, нужно проконтролировать возможное наличие мелких предметов, препятствующих закрыванию. Это могут быть оторвавшиеся детали одежды или пуговицы. Также возможно, что в карманах одежды, предназначенной для стирки, оставались небольшие предметы, например, монеты.

Практически при любых кодах ошибок есть небольшая вероятность того, что речь идёт о сбое системы.

Чтобы проверить такую версию, когда выдает DE, необходимо стиральную машину отключить от сети и подождать некоторое время. Перед отключением нужно плотнее закрыть люк. Обычно ждут от 10 до 20 минут.

После этого машину снова включают в сеть. Люк надо плотно закрыть.

Если сообщение системы диагностики о поломке больше не появляется, можно считать, что это был случайный сбой.

Эту процедуру желательно повторить несколько раз с перерывом в 10 — 15 минут.

Если попытка не дала результатов, необходимо выполнить процедуру диагностики для ситуации, когда выдается код ошибки DE, разработанную специалистами фирмы LG:

  1. Нужно посмотреть, насколько сильно износились детали. Для этого нужно осмотреть как механизм закрытия люка, так и петли, к которым он прикреплён.
  2. В некоторых случаях износ петель приводит к перекосу люка. Для исправления ситуации достаточно будет их подтянуть.
  3. Одной из распространённых причин ошибки, когда горит DE, является поломка ручки, с помощью которой происходит закрывание люка.
  4. Начинается проверка с осмотра крышки люка и определения исправности блокировочного крючка. Для того, чтобы убедиться в его работоспособности, его нужно намного пошевелить пальцем. Крючок обычно изготавливают из пластика или сплава под названием силумин. Если он сломан, отремонтировать его не получится. Для его замены придётся покупать механизм блокировки полностью.
  5. Если неисправность не обнаружена, нужно проверить ответную часть механизма блокировки. Её нужно отсоединить от машины. Для того, чтобы это сделать, нужно открутить два самореза, на которых держится эта часть.
  6. Теперь вытаскиваем устройство блокировки, следя при этом, чтобы датчик по-прежнему был подключён к управляющему контроллеру. Теперь включаем стиральную машину. На узкой части данного устройство можно легко увидеть контакт. Его необходимо замкнуть.
  7. Смотрим, не выдаёт ли система диагностики данную ошибку. Если этого нет, проверяем, есть ли возможность в этой ситуации выставить режим стирки. В случае, если это возможно, следует вывод о том, что устройство блокировки люка неисправно и его необходимо отремонтировать или заменить.

Если же данная процедура показала, что блокировка работает исправно, нужно продолжить процедуру диагностики. Это заставляет предположить, что причина сбоя находится в неисправной электронике. Чтобы это проверить, делаем следующее:

  1. Сначала требуется снять пластиковую крышку. Для этого нужно поддеть отвёрткой пластиковые фиксаторы, которые её удерживают.
  2. Теперь нужно отсоединить электронный блок. Для этого нужно выкрутить шурупы, которые его удерживают.
  3. В состав блока входят две части. Одна из них, имеющая больший размер, включает в себя информационный дисплей. Другая, меньшего размера, управляет запуском и отключением машины. Нам нужна вторая плата.
  4. Большую плату просто отсоединяем и убираем в сторону.
  5. Теперь предстоит тщательно осмотреть оставшуюся плату. При этом нужно искать возможные механические или другие повреждения на ней.
  6. Если плата выглядит исправной и повреждения отсутствуют, значит теперь осталось обратиться к специалистам.

Одним из характерных признаков повреждения управляющей платы является запах гари.

Также возможно повреждение проводов, присоединяющих датчик к управляющей плате.


Алгоритм проведения ремонта


Если повреждение было найдено в процессе диагности

Если повреждение было найдено в процессе диагностики и его исправление доступно пользователю стиральной машины, на этом шаге приступаем к ремонту.

Если барахлит контакт с датчиками блокировки люка, включаясь через раз, то его достаточно очистить и неисправность будет устранена.

В случае, если фиксатор люка неисправен, его можно заменить, купив новый и установив его. Если есть для этого желание, можно отремонтировать самому или отдать для этого специалисту.

При обнаружении на малой управляющей плате повреждений или следов перегорания контактов, нужно тщательно очистить её, затем перепаять соединения, которые выглядели неисправными.


Замена электроконтроллера


Если удалось точно определить почему стиральная машина выдает ошибку DE и причина кроется в неисправности контроллера, нет необходимости менять все блокирующее устройство. Вполне достаточно заменить контроллер.  Чтобы осуществить данный ремонт, нужно сделать следующее:

  • Снять пластиковую панель, которая закрывает контроллер.
  • Открутить фиксирующие шурупы, удерживающие необходимый элемент.
  • Снимаем большую плату контроллера.
  • Осматриваем меньшую плату, находим видимые повреждения.
  • При обнаружении повреждений, потребуется замена платы.
  • Если неполадки найти не удалось, придется обращаться к специалисту.

Зачастую машинка выдает код ошибки DE, вследствие заводского брака плат. Но определить брак в домашних условиях невозможно. Только мастер, используя специальное устройство, сможет выявить недоработку.


Как исправить самостоятельно?


Так как ошибка на дисплее может говорить о самых разных нарушениях в работе, то рассмотреть следует все варианты. Иногда решить вопрос можно без прихода мастера.

Вначале нужно осмотреть саму дверь. При этом уделить внимание следует также уплотнительной резине. Сама манжета не может служить помехой, но если резина порвалась, отделилась и загнулась, то деталь потребует замены.

Также может возникнуть проблема с мешающей закрытию дверцы манжетой, если после ремонтных работ дверцы, проведенных ранее:

  • она установлена неправильно;
  • установлена не оригинальная деталь.

После повторного ремонта и правильной установки оригинальной манжеты проблема должна уйти. В тех случаях, когда помеха – посторонний предмет, его нужно просто убрать.

Еще один вариант – попробовать провести перезапускЕще один вариант – попробовать провести перезапуск устройства. Для этого:

  1. Выключить стиральную машину.
  2. Открыть и снова закрыть дверцу.
  3. Через 10-15 минут включить стиральную машину. Должен прозвучать характерный щелчок.
  4. Повторить запуск. Если сбой был программный, то повторный запуск пройдет успешно.

Привести к ошибке может перегруз машинки, когда вещей очень много, и они плотно утрамбованы. Лучше будет отложить часть вещей, и повторить запуск.


Причины возникновения


Мы уже установили, что кодировка DE появляется на мониторе машинки Samsung в случае, когда дверца люка прикрыта не полностью. Рассмотрим наиболее распространенные причины подобной неисправности.

Дверца машинки не закрывается, процесс стирки попросту не запускается — все это значит, что произошла поломка механизма блокировки люка (УБЛ). Такая проблема может возникнуть не только в начале работы агрегата, но и в конце – тогда дверца и вовсе остается заблокированной по окончании всех циклов работы, и открыть ее своими силами будет невозможно.

Сигнал об ошибке отражается вначале — это признак того, что модуль идентификации, управляющий основными рабочими процессами в стиральной машинке Samsung, вышел из строя.

В процессе закрытия двери не было щелчка, и появилась ошибка — следовательно, крючок УДЛ не попал в нужные пазы. Скорее всего, петли дверцы перекосились, и нужна полная замена всех элементов замка.

Если ошибка высвечивается и исчезает во время стирки, то, скорее всего, неисправность связана с выходом из строя управляющей платы. Для устранения такой проблемы нужна частичная либо полная замена шлейфов, которые соединяют ее с замком.


Как найти и устранить неисправность


Что делать если появилась ошибка DE в стиральной машинке Самсунг? Прежде чем вызывать мастера, стоит попробовать разобраться самостоятельно. Определить причину, по которой машина выдает эту ошибку, а если ее удастся устранить без помощи сторонних лиц — сделать это. Даже если не будет возможности разобраться самостоятельно — обнаруженная информация будет полезной для мастера. Действуем по следующему алгоритму:

  1. Для начал проверяем, плотно ли была закрыта дверь люка.
  2. Если что-то мешает закрыть дверцу до конца (например, застрявшая одежда) — вынимаем все белье, проверяем замок. Там могут застрять лишние предметы, намотаться нитки или волосы. Барабан не должен набиваться слишком плотно. Извле
  3. Барабан не должен набиваться слишком плотно. Извлекаем лишние предметы одежды и оставляем их на второй цикл стирки.
  4. Проверяем дверь с замком на предмет механических повреждений и деформаций.
  5. Попробовать запустить режим отжима и слива воды.

Возможно, что физически обнаружить повреждения или то, что препятствует закрытию и блокировке дверцы люка не получится. Тогда речь идет о внутренней неисправности, и собственноручно пытаться отремонтировать аппарат не стоит. Обращаемся в мастерскую, желательно по гарантии.


Как исправить ошибку DE на стиральной машине LG


Если ошибка DE на экране стиральной машинки вызвана мелкими неисправностями, устранить ее можно в домашних условиях. Процесс занимает не более четверти часа, разбирать агрегат не требуется.

Неплотное закрытие дверцы

Ошибка DE в стиральном агрегате LG может возникать из-за попадания каких-либо предметов между люком и корпусом. Например, плотному закрытию двери могут мешать галстуки, носки или рукава, свешивающиеся из барабана. Чтобы устранить неполадку, достаточно просто открыть машинку и уложить белье более аккуратно.

В процессе необходимо удостовериться, что резиновая манжета, обеспечивающая плотное прилегание люка, не перекошена и не порвана. В противном случае дверца тоже не сможет закрыться, и для починки машинки все-таки придется обратиться в сервис.

О герметичном закрытии стиральной машинки LG сообщ
О герметичном закрытии стиральной машинки LG сообщает характерный щелчок при захлопывании двери

Чрезмерная загрузка барабана

Если на стиральной машине LG горит DE, это может свидетельствовать о слишком большом количестве вещей в барабане. Если внутрь бака плотно набита верхняя и повседневная одежда, дверца агрегата упрется в препятствие и не сможет закрыться до щелчка.

Способ решения проблемы в данном случае очень простой:

  1. Открыть машинку.
  2. Извлечь из барабана часть вещей, особенно тяжелую и плотную одежду.
  3. Аккуратно распределить в баке оставшееся белье.
  4. Захлопнуть дверцу и запустить нужную программу.

Обычно после разгрузки стиралка LG перестает выдавать сбой DE и приступает к работе. Для предотвращения неполадки рекомендуется не заполнять машинку слишком плотно и оставлять достаточно свободного места внутри барабана.

Посторонние мелкие предметы

Ошибка DE на стиральной машине ЛДЖИ может возникать из-за мелких твердых предметов, застрявших между корпусом и дверью. Закрытию люка способны препятствовать монетки, отлетевшие пуговицы и металлические застежки.

Чтобы устранить сбой DE, нужно снова открыть агрегат и провести рукой по ободку уплотнительной резинки. Все посторонние предметы необходимо извлечь, после чего закрыть устройство до щелчка и запустить стирку.

Сбой системы управления

В редких случаях DE на дисплее стиральной машины LG возникает из-за случайной ошибки модуля управления. Дверца при этом закрывается до щелчка, но код сбоя все равно появляется на экране, и прибор не начинает работу. Исправить неполадку в такой ситуации довольно легко. Алгоритм действий будет следующий:

  1. Стиральный агрегат выключают, вытаскивая вилку из розетки.
  2. Оставляют устройство постоять на 15-20 минут.
  3. Снова включают машинку в электросеть.
  4. Закрывают дверцу и пробуют запустить агрегат в работу.

Если перезагрузка помогла, то, скорее всего, ошибка DE на дисплее LG не появится еще долго. Случайные неполадки электроники происходят даже в совершенно новых бытовых приборах.

Внимание! Если сбой, не обусловленный реальными факторами, возникает регулярно, нужно проверить плату управления и убедиться, что на ней нет окислов, выгораний и отходящих контактов.

Во избежание сбоев электроники из-за повышенной вл
Во избежание сбоев электроники из-за повышенной влажности машинку LG рекомендуется устанавливать в сухом помещении

Заключение


Выдача кодов ошибок позволяет понять, что делать, как приступить к ремонту в случае поломки, а также при разговоре со специалистом позволит точно описать случившуюся поломку. Если знать коды ошибок стиральных машин LG, это поможет чувствовать себя уверенно при возникновении неполадок.