Коды стиральных машинок Самсунг (Samsung)

Ошибки при включении режима вентиляции (FC или FE)


Если в устройстве предусмотрен режим сушки, то на табло могут появляться коды FC или FE.

Так система может отреагировать на следующие неисправности:

  • произошло повреждение проводки;
  • разъём вышел из места, где был установлен изначально;
  • лопасти заблокировались из-за отсутствия их смазки и попадания внутрь устройства различного мусора;
  • сломался пусковой конденсатор.

Проблема не так проста, как может показаться на первый взгляд, поэтому вызывайте мастера и не мучайтесь. Легче заплатить, чем доломать и покупать потом новую стиральную машину.


Происит утечка воды (Е, LC, LE и LE)


Кодовые ошибки Е9, LC, LE1 и LE появляются на дисплее, если из машины самопроизвольно вытекает вода.

Причиной самопроизвольного слива воды в стиральной
Причиной самопроизвольного слива воды в стиральной машине может быть неправильное расположение сливного шланга и неверное подключение его к канализации

Такая ситуация может приключиться из-за целого ряда причин:

  • слишком низкое расположение сливного шланга;
  • сливной шланг некорректно подключен к канализации;
  • протекает уплотнитель, сливной шланг или сам бак;
  • крепление ТЭНа ослабилось;
  • в процессе стирки возникло слишком много пены из-за лишнего моющего средства или применения средства для мытья с высоким уровнем пенообразования;
  • крышка насоса установлена с нарушением правил;
  • неисправен датчик утечки

Следует отключить машину от сети питания, изменить положение сливного шланга, проверить состояние уплотнителей, бака и шланга. Если причина неисправности на этом этапе не выявлена, а код ошибки всё равно появляется, настало время показать стиральный агрегат мастеру.

Один из удачных вариантов устройства слива вы може
Один из удачных вариантов устройства слива вы можете увидеть на этой схеме. Чтобы избежать ненужных стрессовых ситуаций, следуйте нашим советам

Поступление воды


Ошибка подачи воды в стиральной машинке приведет к появлению кодов 4Е, 4Е1, 4Е2, 4С, 4С2 или Е1 на дисплее. Если агрегат не может залить воду, то причинами этой поломки может быть следующее:

  1. Вода физически не может попасть в машинку, например, из-за отсутствия холодной воды в доме.
  2. Проблемы со шлангом: пережат, засорен, согнут.
  3. Засорился фильтр.
  4. Некорректная сборка или плохие контакты.
  5. Включилась защита шланга Aquastop.
  6. Машинка подключена к трубам с горячей водой вместо холодной.

Решение проблемы должно логически соответствовать причинам ее возникновения. Нужно проверить наличие холодной воды в доме, открыть кран подачи воды в машинку, устранить засоры либо заменить сломанные детали.


Нагревательный элемент


Ошибки в работе ТЭНа могут иметь следующие коды: НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3, Н1, Н2, НС, НС1, НС2, Е5 или Е6. Такие неполадки возникают из-за следующих моментов:

  1. Неполадки во внутренней электросети: короткое замыкание или обрыв.
  2. Сломался сам ТЭН.
  3. Сломался термодатчик.
  4. Ошибки выполнения паровой функции.
  5. Некорректное подключение машины к электросети.

Для устранения неполадок нужно попробовать заново корректно подключить машинку к электросети, а при их повторении вызвать профессионала сервисного центра.


Тахогенератор (или мотор) двигателя


Если сломался мотор либо он не может корректно работать из-за засора или излишнего количества белья, то машинка Самсунг может выдать коды 3Е, 3У1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 или ЕА. Причинами возникновения таких ошибок могут быть:

  1. Блокировка двигателя из-за попадания в него посторонних предметов.
  2. Проблемы с внутренней электропроводкой или контактами.
  3. Неисправность самого тахогенератора.
  4. Перегрузка двигателя из-за превышения допустимого веса белья.
  5. Неправильная сборка двигателя.
  6. Ошибка модуля управления.

Для решения этих вопросов нужно уменьшить количест

Для решения этих вопросов нужно уменьшить количество грязного белья в барабане машинки, устранить засоры, правильно собрать запчасти двигателя, исправить проблемы с электропроводкой или контактами либо заменить соответствующие сломанные части.


Температурный датчик


Ошибки датчика температуры имеют коды tE1, tE2, tE3, TC. TC1, TC2, TC3, TC4 и EC. Возникают они в случаях:

  1. Неисправный датчик.
  2. Сломался ТЭН.
  3. Некорректная установка датчика.
  4. Проблемы с внутренней электропроводкой.

Самым правильным решением в этой ситуации будет обращение в сервисный центр.


Питание электросети


При возникновении проблем с электричеством, то есть если требуемые параметры к электрической сети стиральных машин Самсунг не соответствуют реальным показателям, то на табло высветятся следующие коды ошибок Uc, Е91, 9Е2 или 9С. Причины могут быть следующими:

  1. Недопустимые скачки напряжения в сети.
  2. Использование удлинителя для работы агрегата.
  3. Нестандартная величина напряжения.
  4. Ошибка модуля управления.

При появлении этих кодов на дисплее, если машина правильно подключена, не стоит останавливать работу устройства, при нормализации параметров электрической сети прибор сам продолжит работу.


Связь между платами управления


Если в машинке нет коммуникации между различными управляющими модуля, то устройство выдаст код АЕ, АС или АС6. Это может быть результатом следующих неисправностей стиральной машины:

  1. Неправильное подключение модулей.
  2. Дефекты спаивания коммуникационных соединений.

Если это просто какой-то сбой, то можно выключить устройство и через 15 секунд снова включить. Если ошибка осталась, то, скорее всего, потребуется замена модуля управления специалистами сервисного центра.


Перегрев


Данная ошибка характерна только для агрегатов с функцией сушки и имеет код ЕЕ. Возникает она из-за следующих происшествий:

  1. Сломался температурный датчик сушки.
  2. Разрыв внутренней проводки
  3. Ошибка ТЭНа сушки.

Самостоятельно устранить эту проблему невозможно, нужен обязательный осмотр специалиста.


Утечка воды


Наиболее распространенными проблемами являются ошибки LE, LE1, LC и Е9, связанные с самопроизвольным спусканием воды. Они являются результатом следующих ошибок:

  1. Сливной шланг расположен низко.
  2. Некорректное подключение шланга к канализации.
  3. Прохудился бак, сливной шланг или уплотнитель.
  4. Ослабилось крепление ТЭНа.
  5. Появляется много пены из-за избыточного количества моющего средства.
  6. Неверно установлена крышка насоса.
  7. Сломался датчик утечки.

Отключить стиралку от сети, поменять положение шланга и проверить целостность соответствующих деталей. Если проблема не будет обнаружена, а ошибка сохранится, то нужно обратиться в ремонт.


Дверца люка


Если дверца люка плохо закрыта, то на дисплее возникнут ошибки dE,dE1, dE2, DC, DC1, DC2 или ED. Причины такие:

  1. Дверца плохо закрыта.
  2. Сломался механизм закрытия люка.
  3. Дверь сместилась из-за кипячения.
  4. Дверь пытаются открыть силой.
  5. Некорректно установлен разъем блокировки.
  6. Самопроизвольное включение датчика из-за вибрации.
  7. Ошибка модуля управления.

При возникновении такой ошибки нужно открыть и заново закрыть дверцу, чтобы в замок не попал сор или уголок белья. Если ошибка все еще высвечивается, то необходимо обращение к мастеру.


Слив воды


Если устройство не может слить воду при стирке, то оно, конечно, не может корректно работать, а потому на дисплее появится код ошибки 5Е, 5С или Е2. Сигнализируют эти коды о следующих возможных причинах поломки:

  1. Физическое препятствие сливу воды через шланг: засор, пережатия.
  2. Некорректное подключение шланга.
  3. Проблемы с насосом.
  4. Неполадки во внутренней электропроводке.
  5. Засор в канализации.
  6. Замерзла вода из-за эксплуатации прибора в недопустимых условиях при низкой температуре.

Устранение этих неполадок будет связано с избавлением от причин, то есть прочисткой засоров, последующим правильным подключением, нормализацией условий эксплуатации или заменой сломанных частей.


Дисбаланс


При нарушении балансировки устройства на дисплее загорается надпись UE, UB или Е4. Происходит это из-за следующих факторов:

  1. Неравномерное распределение белья в машинке.
  2. Нарушилась балансировка агрегата.

Делать нужно следующее: равномерно распределить белье внутри устройства и сбалансировать прибор согласно инструкции.


Кому доверить ремонт?


целесообразно обратиться в сервис SamsungЕсли стиральная машина в момент поломки находится на гарантийном обслуживании, целесообразно обратиться в сервис Samsung. Актуальный список ближайших фирменных, выездных и партнёрских центров доступен на сайте производителя.


Охлаждение воды


Если машина пытается слить слишком горячую воду, то устройство выдаст код ошибки СЕ, АС или АС6. Это является результатом следующих неполадок:

  1. Машина подключена к шлангу горячей воды
  2. Сломался температурный датчик.

Решение простое: правильно подключить устройство либо заменить датчик температуры.


Датчик вибрации


Если в машине не поступает сигнал от датчика VRT+, то она может выдать следующие коды поломки: 8Е, 8Е1, 8С или 8С1. Причиной возникновения этой ошибки может быть следующее:

  1. Сломался сам датчик.
  2. Проблемы во внутренней электропроводке устройства.
  3. Неправильная сборка агрегата.

Исправить эти ошибки можно, если заново правильно собрать запчасти, устранить проблемы электропроводки и контактов или заменить сам датчик.

Появление ошибок при включении режима вентиляции: FE или FC


Как и в случае перегрева ошибка вентиляции может появиться только на машинках с функцией сушки.

Датчик температуры сушки может отказать в случае:

  • Если конденсатор отвечающий за запуск сломался.
  • У фена высохла смазка в результате чего заблокировались лопасти.
  • Повреждено электроснабжение.

Любые проблемы, связанные с неисправностью фена/вентилятора сушки необходимо доверить для починки специалистам.