Коды ошибок к стиральным машинам LG

Таблица ошибок


КодПричинаРешение
dEКод dE появляется в случае нажатия кнопки ПУСК при открытой или не до конца захлопнутой дверце. Случается, что запорные механизмы люка выходят из строя.Для выяснения причины неисправности заново откройте и закройте дверцу и убедитесь, что захлопнулась. Изучите ручку люка на повреждения, особое внимание, уделяя язычку (крюку) –должен пружинить, не западать и не залипать. Если механическая чистка от возможных засорений и проверка проводки блокировки дверей результата не дает, потребуется заменить замок.
IEКод IE сигнализирует о том, что датчики не обнаружили в баке требуемое количество воды, которое должно набраться за определённый интервал времени. Прежде чем искать проблемы в стиральной машине проверьте давление в водопроводной сети!Самая распространенная причина подобной неисправности – засоренный фильтр в водяном клапане. Проверьте давление  в заливном шланге, открутив его от машинки и включив воду (не забудьте подставить ведро или тазик).  Сам фильтр стоит в корпусе клапанов, достаньте его плоскогубцами и тщательно прополощите под напором. Заодно посмотрите клапан — иногда залипает и препятствует доступу воды в барабан.
Если описанные меры не помогли, изучите шланг прессостата на наличие повреждений и перетёртостей, продуйте сам шланг. Следующий шаг проверка датчика воды — осуществляется методом замены на исправную деталь.
PEКод PE идентичен вышеописанному значению IE.Соответственно требуется выполнить действия, описанные в предыдущем пункте: проверить напор, шланг прессостата и датчик.
FEОшибка появляется в случае достижения предельного уровня жидкости в баке и может быть вызвана неисправностями: датчика уровня воды, клапанами залива или электронного контроллеры.Для начала продуваем трубку прессостата, при необходимости меняем. Изучаем клапан – возможно, он залип в открытом состоянии или посторонний предмет, случайно попавший в систему, мешает закрытию. Смотрим контакты и провода на датчике давления:  могут повредиться или окислиться — методом замены проверяем датчик.
Обратите внимание на количество пены в баке – при неправильно подобранных стиральных средствах пенообразование повышается и вызывает реакцию датчика.
OEКод OE появляется, если вода не слита насосом в течение 5 минут. Возможна неисправность в сливном насосе и его потребуется заменить, но прежде чем применять кардинальные меры попробуйте сделать следующие шаги:Открутите фильтр сливного насоса, прочистите его и изучите на наличие посторонних предметов, просветив помпу фонарем. В большинстве случаев неисправность появляется из-за попадания небольших предметов под крыльчатку помпы. Если проблема не в этом, снимите и промойте патрубок между баком и насосом, Продуйте и проверьте на повреждения и перегибы сливной шланг. Не забудьте посмотреть соединение для слива в канализацию.
Ошибка редко появляется при неисправностях прессостата или датчика давления воды.
UEКод UE не столько сигнализирует о неисправности, сколько сообщает о несбалансированной нагрузке вследствие неравномерного распределения вещей. Это означает, что вращение барабана производится неправильно и есть риск повреждения стиральной машины.Проблема решается перезагрузкой стирки с извлечением белья и его последующим равномерным распределением в баке. Если ошибка повторяется, попробуйте доложить вещей – устройству недостаточно нагрузки.
tEСимволами tE устройство сигнализирует о проблемах в контуре подогрева. Распространенная причина неисправности — залипание датчика температуры (термистора) или его выход из строя.Для определения работоспособности термистора замерьте его сопротивление, показатели должны составлять около  50 кОм при 200С. Если проблема не в датчике проверьте проводку и контакты ТЭНов и их работоспособность.
LEОшибка LE схожа с описанным выше кодом dE, но более определенно указывает на неисправность замка дверцы. Для начала замерьте напряжение в электрической сети – низкое напряжение (менее 190 вольт)  не позволяет устройству полноценно функционировать.Изучите ручку на наличие повреждений и присутствие посторонних объектов  мешающих свободному хождению механизма. Поврежденная проводка блокировки люка или застрявший в барабане предмет мешающий вращению аналогично вызывают появление ошибки.
Чтобы убедится в поломке замка, при помощи отвертки сымитируйте закрытие дверцы, если начнется залив воды, поврежден механизм закрытия, а если ничего не изменилось и устройство не работает, рекомендуется менять замок.
CEМотор стиральной машины не может крутить загруженное белье: частая причина — перегруз.Уберите часть вещей и перезапустите программу стирки. При повторном возникновении ошибки проверьте двигатель и электронный контроллер. В стиральных машинах с прямым приводом сложность может проявиться из-за вибрирования барабана, что означает выход из строя подшипников или амортизаторов.
E3Редкий код, ошибка E3 связанна с модулем управления, который не в состоянии определить наличие вещей в барабане из-за малой загрузки и не дает запуститься программе.
AEКод AE в стиральных машинах LG появляется исключительно при наличии функции AquaStop. Система состоит из поплавка на дне машинки, который давит на микрик в случае скопления воды в поддоне из подтекающего патрубка или бака, а микрик отключает питание.При наличии жидкости в поддоне внимательно осмотрите патрубки, бак и манжету люка на наличие пробоин и повреждений. Если появился подобный код, а воды в поддоне нет — проверьте поплавок. Из-за вибрации мог сместиться, заклинить или под него могли попасть посторонние предметы.
E1Аналогично символу AE – произошла разгерметизация бака или шлангов в стиральной машине.Способы устранения неисправности в пункте выше.
SEКод SE появляется на машинках с прямым приводом и означает, что модуль управления не может определить вращение мотора.Требуется проверить контакты, сопротивление датчика в спокойствии, при прокручивании вала и при необходимости заменить тахометр.

Как устранить самостоятельно


  • Если ошибка CE возникает на этапе стирки или отжима,  возможно, вес загруженного белья превышает допустимое значение. Прервите выполнение программы, уберите часть белья из барабана и попробуйте запустить программу стирки заново.
  • Возможно, произошел сбой в работе электронного контроллера (платы управления). Отключите машинку LG от сети на 10-20 минут, чтобы перезагрузить модуль управления, а затем включите снова.

Вероятные неисправности, требующие ремонта


На основе более чем 5000 выполненных ремонтов стиральных машин марки LG мы собрали в таблицу самые популярные поломки, с которыми сталкивались мастера ТехноБытСервис при ошибке PE.

Признаки возникновения ошибкиВероятная причина возникновенияРемонт или заменаСтоимость
(работа + запчасти)*
    

Стиральная машина LG не начинает стирку и выдает код PE.

В 80 — 90% случаев неисправен прессостат, который контролирует уровень воды в баке стиральной машины.

Иногда достаточно продуть трубку пресостата, если она засорилась. В остальных случаях требуется замена датчика уровня.

от 1900 до 3900 руб.

Машинка LG выдает код ошибки сразу после нажатия кнопки СТАРТ (ПУСК) или в процессе выполнения программы.

Вышел из строя блок управления – микросхема, которая управляет работой стиралки.

Если в блоке сгорели элементы, отвечающие за управление датчиком уровня воды, достаточно обойтись его ремонтом.

При выходе из строя процессора блока или сильной гари и оплавлении микросхемы потребуется его замена.

Ремонт – от 3000 до 4000 руб.

 

Замена –
5500 – 6500 руб.

В машинке LG ошибка PE, то появляется, то исчезает.

Очень часто это связано с повреждением проводки внутри стиральной машины. Перетерся шлейф проводов на участке от модуля управления до прессостата. Потому при вибрациях во время работы машинки контакт то появляется, то пропадает.

Неполадка устраняется скруткой оборвавшихся проводов или заменой шлейфа. При скрутке место соединения изолируется с помощью термоусадки.

от 1500 до 2900 руб.


 

 

Вы привычно запустили программу стирки, а через некоторое время обнаружили, что стиральная машина LG остановилась и выдает ошибку PF на экране.


Устранение неисправностей


Рассмотрим частые неисправности, которые пользователь вполне может ликвидировать самостоятельно, воспользовавшись нашими рекомендациями и инструкцией по эксплуатации.

Если вы наблюдаете протечку, запах горелого или хаотично мигают все индикаторы, тогда незамедлительно вызывайте мастера.

Стиральная машина LG не включается

Первым делом перепроверьте, закрыта ли дверца, дожмите ее до характерного щелчка. Также проверьте розетку и наличие электропитания.

Проверьте кабель и вилку, при наличии дефектных уч

Проверьте кабель и вилку, при наличии дефектных участков необходимо заменить шнур. Также следует проверить впускной клапан, ведь при перекрытом водоснабжении стирка не начнется.

Если ничего не помогло, проверьте проводку после снятия верхней панели. Проверьте фильтр и провода с клеммами.

Вода наполняет бак, но цикл стирки не запускается

Причины:

  • поломка нагревательного элемента, то есть ТЭН не нагревает воду до требуемой на некоторых режимах температуры. Если требуется выполнить стирку, выберите режим без подогрева воды. Можно самостоятельно заменить ТЭН на новый;
  • неисправность прессостата, вследствие чего не подается сигнал об уровне воды, или термистора, в результате чего на модуль не передаются данные о градусах. Для исправления требуется замена деталей;
  • поломка ключевого модуля управления, направляющего сигналы узлам начинать стирку;
  • поломка двигателя в агрегате с прямым приводом

Подробнее о ремонте данной неисправности смотрите в вилеоролике.

Вода не наполняет бак или заливается медленно

Самостоятельно можно предпринять такие действия:

  • откройте запорный вентиль до упора. Если он был открыт не до конца, это тормозило поток воды;
  • проверьте шланг забора на отсутствие перегибов или заторов;
  • если забит мусором фильтр между заливным шлангом и вентилем, его нужно достать и промыть.

Поломка прессостата

Пользователь может самостоятельно заменить прессостат, для этого нужно:

  • отключить стиральную машину, снять верхнюю панель;
  • отсоединить разъемы и раскрутить винты, которыми прессостат фиксируется;
  • достать датчик уровня и убрать шланг;
  • поставить новый прессостат и вернуть крышку на место.

Шум и вибрация во время стирки

Если в процессе стирки и отжима вы слышите громкий шум, постукивания, вибрации, нехарактерные для техники, к этому может привести недостаточная загрузка. Необходимо просто добавить одежду в барабан.

Серьезной причиной шума и вибрации может быть износ подшипников или сальников. Необходимо раскрутить агрегат и заменить подшипники с сальниками на новые. В видео детально показана пошаговая процедура замены подшипников на стиральной машине LG.

Не работает слив воды

Причинами может стать некорректный выбор программы стирки или засоренность сливной системы (фильтра, патрубка, насоса). Необходимо проверить сливную помпу:

  1. откройте дверцу и снимите хомут, предварительно отвернув манжету;
  2. отсоедините разъемы замка люка и закройте его;
  3. слейте воду через фильтр;
  4. раскрутите болты и уберите кожух;
  5. уберите верхнюю панель и вытащите лоток, раскрутите болты за ним и перед;
  6. отстегните клипсы и снимите основной модуль;
  7. открутите винты и снимите переднюю панель;
  8. сделайте слабее зажим шлангов и уберите их;
  9. открутите болты и достаньте насос из улитки;
  10. проверьте, нет ли волос или нитей на крыльчатке, что может тормозить работу;
  11. в случае выявления поломки замените на новую деталь.

Люк не открывается

Дверца может быть заблокирована, если вода еще не слилась из бака. Для открытия дверцы необходимо вручную вылить остаток через фильтр для слива.

Также дверца не открывается, если программа не закончена. Для открытия подождите, пока закончится цикл.


Как предотвратить поломки в будущем?


Предотвратить поломки и неисправности стиральной машин LG помогут несколько рекомендаций:

  1. Перед каждой стиркой проверяем карманы. Даже маленькая пуговица или булавка способна вывести из строя барабан стиральной машины.
  2. Придерживаемся норм загрузки барабана (недостаточное, как и чрезмерное количество белья может стать причиной серьезных поломок).
  3. Регулярная чистка сливного фильтра продлит работу сливного насоса.
  4. Никогда не используем порошок для ручной стирки (чрезмерное пенообразование губительно для стиральной машины).
  5. Устанавливаем стиралку только на ровной, нескользящей поверхности.
Резкие скачки напряжения — основная причина выхода из строя модуля управления («мозгов» стиральной машины). Продлить жизнь одному из главных элементов внутреннего устройства стиралки поможет подключение прибора через стабилизатор напряжения.

Расшифровка ошибки


 

Код tE (англ. Temperature Error) означает, что возникла проблема в цепи нагрева. Стиральная машина LG не может нагреть воду и поэтому прерывает стирку и выдает ошибку.

Обратите внимание! Программы, не требующие нагрева воды, вполне могут выполняться, поэтому если у вас возникла ошибка tE, а постирать вещи очень нужно, выберите режим стирки в холодной воде.

К сожалению, ошибка tE чаще всего сигнализирует о неисправности и требует вмешательства профессионального мастера, но иногда устранить ошибку можно самостоятельно.


Ошибка LE в машинке LG – что делать, как устранить самостоятельно


  • Попробуйте повторно открыть и закрыть дверцу стиральной машины до характерного щелчка. Возможно, в первый раз вы закрыли ее неплотно.
  • Выключите машинку из сети на 10 – 15 минут, а затем снова включите. Возможно, произошел сбой электронного контроллера (модуля управления).
  • Бывает, что причиной ошибки LE является перегрузка стиральной машины на деликатных программах стирки (Ручная стирка, Шерсть, Шелк). В этом случае код ошибки, как правило, появляется на этапе отжима. Следует уменьшить вес загруженного белья.
  • Проверьте, что никакой мелкий предмет (монетка, косточка от бюстгальтера) механически не блокирует вращение барабана. Если это так, необходимо его извлечь, разобрав бак стиральной машины.
  • Проверьте напряжение в электросети, нередко машинка LG показывает код LE в случае пониженного напряжения.

Устранение


Чаще всего решение проблемы в случае поломки стиральной машинки состоит в замене детали, но имея дело с маркой LG, многие вещи можно выполнить и своими руками. Самое важное – не забывать о технике безопасности, перед тем как делать ремонт, так как самые важные узлы работают при подключении к электричеству с напряжением в 220 вольт.

В случае проблемы со сливом воды первоначально следует проверить целостность помпы. Она необязательно может быть повреждена, проблемы со сливом возникают и в случае обычного засора. Для начала нужно слить воду, иначе все окажется на полу. Возле круглой пробки за барабаном или позади панели (зависит от версии сборки) можно найти тонкий шланг, заткнутый небольшой пробкой. Вытянув его и откупорив, остается аккуратно слить воду в любую подходящую емкость.

Есть и ещё один довольно простой способ – опустить сливной шланг на уровень пола. Только после слива воды можно вынимать помпу и просмотреть состояние сливной системы. В большинстве случаев помогает обычная чистка от мусора вручную или с помощью специальных средств.

Если сломана помпа, то здесь придется провести небольшую разборку прибора:

  • обязательно нужно извлечь вилку из розетки;
  • вытащить дозатор, в нем обычно остаются остатки воды, так что машинку лучше наклонить;
  • снять нижнюю панель и положить машинку на левый бок (у большинства автоматов LG помпа находится справа).

Перед тем как вынимать помпу, обязательный этап – протестировать её мультиметром. Имеет смысл также проверить целостность электроцепи или насоса.

Иногда слив не происходит из-за механического износа или того, что крыльчатка недостаточно плотно держится в конструкции.

При износе насоса потребуется также произвести замену. Для этого точно так же извлекается дозатор и снимается нижняя панель. Относительно последней не всегда может подойти обычная крестовая отвертка. Для обратной сборки лучше всего сфотографировать все клеммы и шланги или пометить. Шланги крепятся хомутами, пробка фильтра откручивается, когда было отключено все остальное. С подбором сливного насоса не должно возникнуть никаких проблем, они обычно универсальны и подходят ко всем современным моделям.

Перед обратной сборкой обязательно нужно очистить грязь и отложения. Сначала помпа прикручивается, затем обратно подключаются все шланги и провода, после этого закрывается пробка. Убедиться в работоспособности можно, просто запустив короткую операцию. Например, отжим. И если всё находится в рабочем состоянии, можно собирать машинку обратно.

Поломка водонагревателя предполагает его замену, но перед этим необходимо обязательно его проверить с помощью мультиметра или схожего прибора. Сам ТЭН находится внизу бака, к нему подключен провод заземления и несколько силовых для подачи тока. После отсоединения клемм можно проводить проверку устройства на работоспособность.

Для того чтобы извлечь устройство, достаточно просто открутить гайку посередине и прижать немного шпильку. Далее снимается резиновый уплотнитель. Это нужно делать крайне аккуратно, чтобы не нарушить герметичность.

Нагреватель на замену покупается также с уплотнителем в комплекте. Если в нагревателе установлен датчик температуры, менять его вместе со всем комплектом необязательно. Достаточно проверить эффективность работы. Внутри бака для установки нагревателя есть специальная скоба, в которую он должен быть установлен. При прокрутке барабана после установки не должно быть никакого скребущего звука. Имеет смысл налить в барабан воды и убедиться, что уплотнитель не протекает.

Если вода набирается медленно, имеет смысл проверить и прочистить фильтр, он находится за заливным шлангом у входа в машинку.

Прочистка не потребует никаких особенно сложных действий, это можно сделать с помощью душа или небольших зубочисток.

Если вода в машинке не набирается вообще, помимо проверки и прочистки фильтра с помощью мультиметра тестируется и клапан. Он находится за верхней крышкой, которая легко снимается, если открутить несколько саморезов.

Если машинка не стирает, но вода журчит, это верный показатель износа механической части. Перед заменой клапана обязательно нужно сфотографировать провода. Сам клапан вынимается после отключения всех проводов и шлангов, он закреплен специальными защелками, которые нужно зажать, слегка его повернув. С установкой детали действовать требуется в обратном порядке.

Если, наоборот, набирает слишком много воды, то здесь программный сброс настроек может не помочь – потребуется поменять прессостат на новый. Сам датчик находится на виду сразу за верхней крышкой, снимается после отключения клеммы. Но перед этим можно продуть прессостат. Если был услышан характерный щелчок, значит, деталь исправна и в замене не нуждается.


Ошибка PE – в каких случаях можно исправить самостоятельно


  • Если ошибка возникла впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 10 — 15 минут, а затем снова включите в розетку. Вполне возможно, что случился сбой в модуле управления — мозгах машинки LG, и перезагрузка поможет от него избавиться.
  • Если стиральная машина набирает и сразу сливает воду, а затем выдает код РЕ, то причина может заключаться в неправильной установке. Слив располагается ниже уровня бака машинки, поэтому вода самотеком уходит в канализацию, и появляется ошибка. Подключите стиральную машину к канализации правильно самостоятельно или воспользуйтесь услугой установки стиральной машины от ТехноБытСервис .
  • Проверьте соединения шлейфов проводов, идущих к прессостату. Возможно, они отошли и их нужно поправить.

Если указанные выше советы не помогли исправить ошибку PE, значит, случилась поломка, и вашей стиральной машине LG требуется профессиональный ремонт.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)


В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные коды ошибок стиральных машин LG, возможные проблемы и причины их возникновения.

Код ошибки

Проблема

Причины возникновения

FE

Переполнение бака

Поломка датчика уровня воды или его проводки, клапана залива, сбой в работе модуля управления

IE

Бак не наполняется

Слабый напор или отсутствие воды в водопроводе, поломка датчика уровня воды или клапана, засорение шланга или фильтра

OE (03)

Машина не сливает воду

Засорение шланга, фильтра или канализации, поломка сливного насоса или сбой в работе модуля управления

1E

Утечка воды

Нарушение герметичности бака, шлангов и их соединений, поломка датчика уровня воды

PE

Ошибка датчика уровня воды

Поломка датчика уровня воды, слишком низкое или слишком высокое давление воды в водопроводе

UE

Нарушена балансировка барабана

Неправильная загрузка белья, неисправности в барабане

DE

Дверца стиральной машины не закрыта

Попадание посторонних предметов в просвет люка, поломки в механизме замка, перекос дверцы

LE

Блокировка барабана

Попадание постороннего предмета, низкое напряжение в сети

CE

Перегрузка двигателя

Слишком большое количество белья в барабане, дефекты двигателя

5E (SE)

Нарушения в работе двигателя

Поломка датчика Холла

TE

Не нагревается вода

Неисправен датчик температуры или ТЭН

HE

Неисправен ТЭН

Поломка ТЭНа